針對玩家對傳奇英雄皮膚的不滿，《爐石傳說》最近展開了退款活動，在皮膚描述修改之前購買的玩家現在可以全額退款了。
傳奇英雄皮膚是游戲中的高級藏品，這些頭像有專屬的框架和肖像，而且為3D效果。執行某些操作，例如釋放法術，召喚僕從，攻擊與受到傷害，使用英雄技能的時候，角色會做出相應的反應。目前《爐石傳說》僅有的傳奇英雄皮膚是獵人的希爾瓦娜斯遊俠將軍皮膚，以及死亡騎士的阿爾薩斯皮膚。
由於舊版描述的原因，玩家以為傳奇皮膚會包含專屬的英雄技能動畫，而實際情況並非如此，跟普通皮膚一樣。激起玩家憤怒的，是暴雪偷偷更改了商店的禮包描述，卻沒有發布公告，而很多人就是看了舊版的宣傳，才上當買了這些皮膚，畢竟一個就賣25美元。
好在暴雪及時發布公告，宣布對先前已購買傳奇皮膚的玩家，理解錯誤的，對藝術風格不滿的，現在都可以全額退款，這才平息了眾怒。
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