騰訊探索人臉識別未成年保護技術 將落實防沉迷新規

騰訊科技今日發文,公布了關於未成年人保護工作的最新進展,表示旗下將有80款遊戲落實防沉迷新規接入工作,並將在人臉識別未成年保護系統方向上進行一些探索,以下是文章全文:

 

在第27個5·15國際家庭日到來之際,騰訊對外公布了三項關於未成年人保護工作的最新進展:5月底前,騰訊旗下共計80款遊戲將落實防沉迷新規接入工作;探索「人臉識別」技術應用進一步深化;騰訊成長守護平台用戶突破3000萬。

 

防沉迷新規落實加速推進,月底前共計80款遊戲完成接入

 

2019年11月,國家新聞出版署發布《關於防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》,明確遊戲產業防沉迷標准。對此,騰訊積極響應,快速推進防沉迷新規在旗下遊戲中的落實工作。2019年底,騰訊已經完成全部產品的實名部署。

 

繼《和平精英》等50款產品陸續啟用防沉迷新規後,騰訊將在5月底前,新增包含《王者榮耀》、《龍之谷》手游、《雲裳羽衣》在內的30款產品,嚴格實施網路遊戲賬號實名制度和控制未成年人遊戲時段時長、消費金額。目前,《王者榮耀》已在進行灰度測試。

 

至此,騰訊旗下共計80款遊戲將落實防沉迷新規,預計上半年內完成騰訊運營全部移動遊戲產品接入工作。

 

針對目前仍存在未成年人挪用家長設備、賬號進行遊戲的情況,家長可以啟用成長守護平台的「自我管理」模式,對自有賬號設置遊戲時長和消費規則,避免過度娛樂或非理性消費。

(遊戲產品啟用防沉迷新規後的通知示例)

深化人臉識別技術探索應用,未保力度再升級

 

目前,騰訊正在小規模測試人臉識別技術的進一步應用——通過實名認證,但仍被判定存在高度疑似未成年遊戲行為的成年人賬號,通過微信支付在遊戲內自然月超過400元後,若想再次充值,系統將要求用戶進行人臉識別驗證,「人臉」一致才允許進行後續支付行為。

 

針對人臉識別技術,大眾的擔憂主要來自侵犯隱私,及由此會帶來的濫用等問題,加之目前暫時沒有全國統一的政策法規、安全標准、應用規範,也沒有更加成熟穩定的行業技術經驗可供參考,眾多科技企業對於該技術的廣泛應用慎之又慎。

 

騰訊表示,未來將遵照相關主管部門的指導意見,以謹慎的態度,並綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識別需求之間的平衡,逐步探索這項前沿技術的安全應用。

 

除了現有措施以外,騰訊也透露正在進行更多新的嘗試,並於近期公布,著力為未成年人構建更加健康的網路環境。

 

共同成長,騰訊成長守護平台用戶突破3000萬

 

在陪伴未成年用戶成長的三年間,騰訊成長守護平台不斷迭代升級,由最初的家長管理產品,進化為涵蓋家長守護、師生互動、自我管理為一體的「全能型」互動平台,全面覆蓋騰訊遊戲旗下產品、微信小遊戲、QQ小遊戲等平台,實現了「監管」與「陪伴」的完美結合。

 

截至目前,騰訊成長守護平台用戶已超3000萬,成長守護平台「自我管理」功能日均使用量和「家長課堂」板塊瀏覽量,相較寒假前分別有150%和500%的大幅增長。此外,在綁定成長守護平台的用戶中,有82%遊戲時長下降。

 

未成年人保護是一個長期、複雜的社會課題,封堵固然重要,但長遠看來,合理疏導才能最終實現未成年保護的良性循環。

 

作為國內頭部遊戲廠商,騰訊不遺餘力地踐行著自己的社會責任,持續推進未成年人網路保護工作,助力構建行業健康生態。

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