據外媒VGC報道，索尼計劃在德國，英國，愛爾蘭，法國，比利時，荷蘭和盧森堡推出PlayStation Direct商店。該商店已於2019年9月在美國推出，可直接向消費者出售主機，實體版遊戲和配件。
索尼互娛首席執行官JimRyan在演講中表示：「PlayStation Direct在運營後不到一年的時間內就在美國市場取得了可觀的收入。我們計劃在本財年內進一步實現300％的增長，這將得益於我們即將在歐洲推出的商店。」
根據上述報告，PlayStation Direct歐洲分部將設在倫敦。需定期向舊金山總部進行匯報並接受總部的領導。
